Главная | Об услугах | Подключение | Собственная мелодия | Помощь | Бонусные мелодии | Хит дня!
Категория :
Жанр :
Название мелодии :
Имя исполнителя :
Код мелодии :
 
Қазақша Русский English
 
 
 


Подключение


Как подключить услугу

Услугу “Simfonia” можно подключить одним из следующих способов:

• Позвонив на номер 2010 или 2013
• Отправив SMS-сообщения с кодом мелодии на короткий номер 2010 следующего формата (пример): 501402
• С помощью WEB-портала www.simfonia.kz
• С помощью WAP-портала wap.simfonia.kz
• Покупка мелодии так же возможна посредством USSD Меню *125# или *210#

При покупке мелодии, абонент становится подписчиком услуги. При этом, в соответствии с законодательством отправка короткого сообщения для покупки мелодии (или получения пароля для покупки мелодии через WEB или WAP порталы) приравнивается к письменному заявлению об активации услуги.

Услугу можно включить 1 раз и пользоваться ею каждый месяц, не заботясь о её ежемесячном подключении. В любой момент услугу можно отключить.

Ежедневная плата за услугу Simfonia составляет 5 тенге.

В стоимость подключения услуги Simfonia входит 1 бесплатная мелодия Kcell Music (контент по умолчанию).

При подключении услуги “Simfonia”, Абоненту приходит SMS-сообщение с паролем доступа к «Личному кабинету» на WEB-портале услуги (www.simfonia.kz)


Отключить услугу “Simfonia” Вы можете:

• Позвонив на номер 2010 или 2013
• С помощью WEB-портала www.simfonia.kz
• С помощью WAP-портала wap.simfonia.kz
• Вы так же можете отказаться от данной услуги путем отправки SMS с текстом «стоп» или “stop” (без кавычек) или отправив цифру 0 на номер 2010

Важно! При отказе от услуги вся информация о купленных вами мелодиях, звуках и персональных настройках услуги будет удалена из системы.

Отключение услуги бесплатно.


Как подключить услугу Своя Simfonia

Услугу “Своя Simfonia” можно подключить одним из следующих способов:

• Позвонив на номер 2010 или 2013
• Отправив SMS-сообщения с кодом мелодии на короткий номер 2010 следующего формата (пример): i 501402 (i пробел и код мелодии)
• с помощью WEB-портала www.simfonia.kz
• с помощью WAP-портала wap.simfonia.kz
• Покупка мелодии так же возможна посредством USSD Меню *126# или *213#

При покупке мелодии, абонент становится подписчиком услуги. При этом, в соответствии с законодательством отправка короткого сообщения для покупки мелодии (или получения пароля для покупки мелодии через WEB или WAP порталы) приравнивается к письменному заявлению об активации услуги.

Услугу можно включить 1 раз и пользоваться ею каждый месяц, не заботясь о её ежемесячном подключении. В любой момент услугу можно отключить.

Ежедневная плата за услугу Своя Simfonia составляет 5 тенге.

В стоимость подключения услуги Своя Simfonia входит 1 бесплатная мелодия Kcell Music (контент по умолчанию).

При подключении услуги “Своя Simfonia”, Абоненту приходит SMS-сообщение с паролем доступа к «Личному кабинету» на WEB-портале услуги (www.simfonia.kz)


Отключить услугу “Своя Simfonia” Вы можете:

• Позвонив на номер 2010 или 2013
• С помощью WEB-портала www.simfonia.kz
• С помощью WAP-портала wap.simfonia.kz
• Вы так же можете отказаться от данной услуги путем отправки SMS с текстом «нет» или “no” (без кавычек) или отправив цифры 00 на номер 2010


Важно! При отказе от услуги вся информация о купленных вами мелодиях, звуках и персональных настройках услуги будет удалена из системы.

Отключение услуги бесплатно.


Как заказать мелодию или музыкальную шкатулку

Заказать Музыкальную шкатулку Вы можете:

• Позвонив на номер 2010 или 2013
• Отправив SMS-сообщения с кодом мелодии на короткий номер 2010 следующего формата (пример): А 501405 (А пробел и код музыкальной шкатулки)
• С помощью WEB-портала www.simfonia.kz
• С помощью WAP-портала wap.simfonia.kz

Коды мелодий/пакетов мелодий можно найти на WEB-портале услуги “Simfonia” www.simfonia.kz

При заказе через WEB-портал услуги “Simfonia” мелодии/шутки/пакеты мелодий добавляются в Ваш «Личный кабинет». Для воспроизведения их вместо гудков необходимо войти в «Личный кабинет».

Обращаем Ваше внимание, что перейти в «Личный кабинет» Вы можете на WEB-портале услуги www.simfonia.kz , либо позвонив по голосовому номеру 2010. В разделе «Личный кабинет» Вы также можете настроить для приобретенной мелодии/пакета мелодий правило проигрывания.



Перечень ценовых категорий (тарифная сетка) стоимости услуги, действующих с 1.11.2010 г. и подлежащих оплате абонентом при выборе мелодий/пакетов мелодий через IVR 2010, WEB(www.simfonia.kz), USSD *125# и *126#, или SMS 2010

Категории Мелодий  
Free 0 тенге
Silver * 50 тенге
Super Hit ** 125 тенге
Gold 150 тенге
Platinum 200 тенге

* Стоимость подписки на мелодии из категории Silver составляет 50 тенге и тарифицируется каждые 15 дней.
** Стоимость подписки на мелодии из категории Super Hit составляет 125 тенге и тарифицируется ежемесячно.


Категории Музыкальной шкатулки  
Музыкальный диск 250 тенге
Музыкальный пакет 350 тенге
Музыкальный канал *** 300 тенге

*** Стоимость подписки на Музыкальный канал составляет 300 тенге и тарифицируется ежемесячно.



Все цены указаны включая НДС и действительны на территории республики Казахстан.

Менять мелодии/пакеты мелодий можно неограниченное количество раз. Оплата, соответствующая ценовой категории мелодии/пакета мелодий, производится каждый раз, когда Абонент выбирает новую мелодию/пакет мелодий.

При установке мелодии/пакета мелодий через WEB-портал услуги www.simfonia.kz пожалуйста обратите, внимание, что качество звучания некоторых мелодий в трубке телефона может отличаться от качества звучания на портале.

В случае не снятия абонентской платы за услугу Simfonia или Своя Simfonia в течение 30 дней подряд услуга отключается автоматически и вся информация о подключенных Вами мелодиях, звуках и персональных настройках услуги будет удалена из системы.

С мобильных телефонов: Activ 3030, Kcell 9090. Call центр: +7 (727) 2 588 000
Государственная лицензия МТК РК № ДС0000270 от 08.06.1998